GGPOKEROK недостаток $ в кассе

Всех приветствую. Пост получится лонгридом, иначе считаю картину не полной. Итак.
Немного предыстории. Я довольно консервативный человек и не люблю перемен. Десять лет назад зарегался на ПС и ,можно сказать, только там и играл. Меня все устраивает, кроме большого рейка и я время от времени думал о переходе в другой рум. В последнее время начал набирать популярность, скажем так, относительно новый рум GGPokerok. Я присматривался к нему довольно долго, т.к. было много негативных отзывов по работе клиента (вылеты, подвисания, трудности с входом). Все кто начинал играть в те времена,что и я, смотрели трансляции EPT, WSOP и я не был исключением. Нравились коментарии Городецкого и Сёмина, и собственно когда Михаил начал стримить, я стал смотреть его стримы. Не так давно Миша стал представителем сети GG. Я понаблюдал за его игрой на данном ресурсе, в работе клиента вроде все ок, да и новым игрокам предлагаются довольно неплохие промо и решил зарегистрироваться по его промокоду. Человек с именем и репутацией.
Теперь к теме.
Регистрируюсь. Делаю депозиты на общую сумму 650$.
Первые два дня просто присматриваюсь к клиенту и выполняю задания honeymoon.
Третий день. Задание сыграть 100 рук All in or Fold (далее по тексту AoF). Для тех, кто не в теме: 4max с двумя функциями оллин или фолд. На стол берешь с собой 8бб в холдеме и 4бб в омахе. Я сыграл 2725 рук. По завершении сессии смотрю кассу и недоумеваю. -249.34$, хотя я понимаю, что по ходу игры у меня не может быть такого стрика. Сторонним софтом пользоваться на Покерке запрещено, поэтому данные беру из их же PokerCrafta или вычисляю вручную. Речь идет о периоде с 16.05 по 19.05 (00:08мск) Дальше детали:
Первый день миссия по холдему. -1.48$

Второй день миссия по омахе +12,75$

Третий день AoF
холдем 0,10\0,25 -6,42$

омаха 0,25\0,50 +5,07$

омаха 1\2 -40,65$

общий график AoF:

В эти три дня сыграл еще четыре турнира. за 2.1 дали по промо его не считаем и получил баунти 21+1-0,75=-21,25$

Сюда плюсую начисленные бонусы, промо и рейкбэк получается, что в кассе не хватает что-то около 228$. Пишу в саппорт, от них отписка. Обращаюсь к Михаилу Сёмину, как к аффилейту с просьбой помочь разобраться. С ним выясняем, что по PokerCraft не учитывается рэйк и сбор в фонд AoF jackpot

Рэйк составил -77,60$
Aof jackpot fee холдем 0,10\0,25 979 рук*0,01=-9,79$
Aof jackpot fee омаха 0,25\0,50 1365 рук*0.03=-40.95$
Aof jackpot fee омаха 1\2 381 рук*0,10=-38,1$
Рэйк и взнос в фонд джекпота со 100% рук, сыграных, сброшенных неважно. Хотя участвовать в розыгрыше AoF имеют право руки, дошедшие до вскрытия. В противном случае возможность выигрыша исключена. На фоне таких взносов слоты, рулетка и другие казиношные игры смотрятся гораздо менее минусовыми. (хотя каждый сам выбирает во что полудить)
Считаем все бонусы и рэйкбэк
ФишБаффет +14,60$
welcome bonus reload +5$
бездепозитный бонус +11$
бинго AoF +4$
AoF 100 hands promo
holdem 0.10\0.25 +2$
omaha 0.25\0.50 +2$
omaha 1\2 +8$
-1,48+12,75-41,25-21,25+14,60+5+11+4+2+2+8-77,60-9,79-40,95-38,1=-171,07$
650-171.07=478.93$ остаток по кассе, который должен был получится
Фактический

По кассе недостает 78.27$.
Отписал Михаилу, он в саппорт. Больше ничем помочь не смог, т.к. не имеет все цифры и доступы. Саппорт три дня не может разобрать историю в 3к рук и отписывается стандартными формулировками. Вообщем хз.
По итогу
1. Все несколько раз перепроверил, если кто-то найдет ошибку в моих расчетах буду признателен. Если ошибки нет признателен вдвойне.
2. Если кто-то играл AoF в эти даты и может разобрать свою базу прошу отписаться, 19.05 думаю уже пофиксили после обращения ( считаю баг в том,что когда ты копишь бб на столе, а потом ставишь галочку, чтобы излишек убирался, то он убирается со стола но не в кассу)
3. Публичных обвинений не выдвигаю, но и ситуация, мягко говоря, сомнительная и не решается без привлечения комьюнити.
4. Недостаток средств в кассе очень серьезный прецедент и такие обращения должны рассматриваться в первую очередь с предоставлением пруфов, но так как этого сделано не было, то появился этот пост.
Заранее благодарю за помощь.

BellySmith, на момент расчётов я был зарегистрирован 3 дня, а на начальном этапе этот показатель равен1. к тому же аффилейты считают как раз по pvi показателю, а Михаилом как раз подтверждается именно сумма в 77,60$

BellySmith, минимальный размер рэйкбэка установленный румом 10%. я получил меньше этих 10- неувязочка.

BellySmith, и да со гласно таблице приведенной в посте рейк для столов AoF фиксированный и считается:
Aof jackpot fee холдем 0,10\0,25 979 рук*0,01=-9,79$
Aof jackpot fee омаха 0,25\0,50 1365 рук*0.02=27,3$
Aof jackpot fee омаха 1\2 381 рук*0,10=-38,1$
итого 75.9 плюс как раз чтото в районе пары баксов падает с остального экшна
если бы мои PVI был 0,5 ,то в ФБ бы ушли 75.9*0.5 и оттуда бы считался РБ
на основании этого могу считать свой PVI равным 1 или близким к нему

vadik, Немного нет так. Саппорт отписался :
Здравствуйте. PokerCraft не предназначен для отслеживания состояния Вашего баланса.
PokerCraft не учитывает часть факторов, как например, рейк или бонусы. Статистика представленная в PokerCraft несет развлекательный характер.
После этого я по своей инициативе написал Мише.
Сторонний софт запрещен, pokercraft не считает- делай со счетами что хочешь и никакой ответственности

DenDobrii, Pokercraft оказывается нужен для того, чтобы делиться в соц сетях.

вот я и поделился

OrisLumenis, саппорт отписал, что направил запрос в технический отдел. на этом пока все. С момента обращения 5 суток прошло, даже не представляю на сколько это может растянуться, но по результатам обязательно отпишусь здесь.

@#¥€{{{]¿ рот этого казино
саппорт нашёл таки куда ушли гроши

- 250$ (-125 би на 2.7к рук) в трех составляющих рэйка (рейк+джекпот фи+ бинго фи) на самых низких лимитах
жёстко как то.
Тема закрыта