Доброго, каталы.
Ситуация следующая. Пару месяцев играл в сети чико, рум бетонлайн, лимиты 100-200. 10 февраля на почту пришло такое письмо
Мы с сожалением сообщаем вам, что вам больше не будет разрешено участвовать в нашей покерной сети. Ваша активность вызвала наши инструменты обнаружения мошенничества в игре, и после полного обзора учетной записи было принято решение прекратить ваш доступ к нашей покерной платформе.
Мы просим вас воздержаться от открытия каких-либо дальнейших счетов. Обнаружение любых счетов, открытых вами или для вас, приведет к немедленному прекращению действия счета (счетов) и конфискации нами всех средств. Ваш доступ к кассе, спортивной книге и казино останется активным.
Наша политика честной игры очень четко описывает, как мы имеем дело с игроками, и в этой конкретной ситуации мы решили немедленно удалить вас из сети. Это решение было принято после тщательного рассмотрения всех фактов, и мы считаем его окончательным. Пожалуйста, обратите внимание, что никакие дальнейшие сообщения по этому вопросу рассматриваться не будут.
После переписки в лайф чате и со службой поддержки, последняя пояснила, что аккаунт на самом деле не заблокирован, а заморожен, ведется проверка на использование запрещенного софта (бота!) Проверка ведется уже месяц, деньги вывести не дали. Аффилейт ничем вменяемым помочь не может, кроме стандартных отписок что он надееется что все вскоре разрешится.
Сумма претензий 2500 $.
Прошу совета у бывалых, какие у меня в целом варианты. Если Администрация как то посодействовала в разрешении проблемы, было бы круто.
Ситуация следующая. Пару месяцев играл в сети чико, рум бетонлайн, лимиты 100-200. 10 февраля на почту пришло такое письмо
Мы с сожалением сообщаем вам, что вам больше не будет разрешено участвовать в нашей покерной сети. Ваша активность вызвала наши инструменты обнаружения мошенничества в игре, и после полного обзора учетной записи было принято решение прекратить ваш доступ к нашей покерной платформе.
Мы просим вас воздержаться от открытия каких-либо дальнейших счетов. Обнаружение любых счетов, открытых вами или для вас, приведет к немедленному прекращению действия счета (счетов) и конфискации нами всех средств. Ваш доступ к кассе, спортивной книге и казино останется активным.
Наша политика честной игры очень четко описывает, как мы имеем дело с игроками, и в этой конкретной ситуации мы решили немедленно удалить вас из сети. Это решение было принято после тщательного рассмотрения всех фактов, и мы считаем его окончательным. Пожалуйста, обратите внимание, что никакие дальнейшие сообщения по этому вопросу рассматриваться не будут.
После переписки в лайф чате и со службой поддержки, последняя пояснила, что аккаунт на самом деле не заблокирован, а заморожен, ведется проверка на использование запрещенного софта (бота!) Проверка ведется уже месяц, деньги вывести не дали. Аффилейт ничем вменяемым помочь не может, кроме стандартных отписок что он надееется что все вскоре разрешится.
Сумма претензий 2500 $.
Прошу совета у бывалых, какие у меня в целом варианты. Если Администрация как то посодействовала в разрешении проблемы, было бы круто.