Покерок забанил с конфискацией средств!

Добрый день уважаемое покерное сообщество!
Мне забанили аккаунт в руме POKEROK GG network. Пришло письмо следующего содержания:
Уважаемый клиент,
Обратите. пожалуйста, внимание, что Вами были нарушены правила сети, а именно пункт 2 Соглашения: https://www.ggnetwork.com/security-and-ecology-agreement. Ваш аккаунт был заблокирован без возможности на восстановление, а оставшиеся средства были конфискованы.

Я писал в support@pokerok.com но никаких объяснений не получил, кроме: Уважаемый клиент,
Ваш аккаунт был заблокирован службой безопасности за нарушение правил сети, данное решение является окончательным.

Своими силами через знакомых, имеющих отношение к Покерок я узнал, что мой аккаунт забанен навсегда с конфискацией средств из-за жалобы стримера на то, что я во время раздачи видел его карты, тк у него была короткая задержка стрима.

В самом начале финального стола(9 max) у нас с ним была раздача:
У меня были QQ на катоффе,я поставил,
Стример Easterdamnz на большом блайнде делает колл...как разыграли флоп не помню, но на доске 5К86, он впереди меня сделал ставку больше моего стэка.
Я использовал несколько минут из 12 мин таймбанка. И выбросил карты в пас. Перед этим написав, что у оппонента К5. Как оказалось это и были его карты.

Использовал я это время, чтобы подумать или для того чтобы увидеть его карты доказать невозможно. Я это и не пытаюсь сделать.
Мой вопрос заключается в следующем: какие правила Покерок я нарушил, если активная ссылка на стрим на иконке игрока, я его не искал сам, таймбанк мне выдаётся румом, время задержки устанавливает сам стример, а я не использовал какой-либо запрещённый софт для игры.

Получается, что это ловушка от рума?
Я задал этот вопрос другим румам. А именно: Подскажите пожалуйста, если человек со мной за столом, транслирует стрим с короткой задержкой и я подождав немного могу смотреть его карты через стрим. Это нарушение правил???



Я получил ответ от partypoker:
Спасибо за Ваше письмо и сожалеем, что столкнулись с такими трудностями.

Стримеры всегда используют задержку трансляции, так что Вы можете смотреть его карты, так как они уже могут сброшены в Вашей руке.

Если у Вас возникнут в будущем какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время. Мы будем рады Вам помочь!

Спасибо за то, что выбрали наш сайт!

С наилучшими пожеланиями,

Георгий
Я уточнил, если все таки задержка короткая:

Это уже совесть каждого игрока, смотреть или не смотреть.

Если у Вас возникнут в будущем какие-либо вопросы, пожалуйста, обращайтесь к нам в любое время. Мы будем рады Вам помочь


Ответ от 888:
Благодарим Вас за обращение в компанию!

Меня зовут Filipp и я работаю в Службе Поддержки Игроков. Прежде всего, я хотел бы поблагодарить Вас за выбор нашего рума и за доверие, которое Вы оказали нашим услугам. Мы рады видеть Вас в числе наших игроков.

Oleg, должен сообщить, что указанные Вами действия не нарушают наших правил. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашим пользовательским соглашением, а конкретно с пунктом №7 ("Запрещенные способы использоваться веб-сайтов и Услуг") чтобы узнать какие действия нарушают наши правила.


Ответ от PokerMatch:
Здравствуйте! 

Если стример указал в настройках стрима маленькое время задержки с которой идёт трансляция игры, с вашей стороны это не является нарушением, так как стример сам устанавливает подходящее для него время. 

Если у вас возникнут вопросы - обращайтесь. Всегда рады вам помочь!
--
С уважением, служба поддержки PokerMatch!


Pokerstars в чате ответили, что я никаких правил не нарушил, но официальный ответ пришлют на почту (пока жду, но думаю ответ очевиден).


Добиться от support@pokerok.com я никаких ответов не могу:
Уважаемый клиент,
Это решение службы безопасности сети, мы не можем на него повлиять.
Служба безопасности отсылает опять к support:
Dear Player,

Your account was under investigation for possible breach on our Security & Ecology Agreement clause 2, which are Predatory behavior. And we have informed the Brand how the security handled regarding the issue of your account. We would like to kindly redirect your inquiry to your Support team who you can contact by accessing the email or live chat feature from the client.



Исходя из этого считаю бан, а тем более конфискацию средств с моего счёта несоизмеримым наказанием за якобы нарушение правил.

Тут надо призвать святого Михаила (М.С.), но он покинул этот круг ада...

DenDobrii, Святой Михаил в курсе и считает, что конфискация- это перебор!

Бан осуждаем, вроде как не запрещено и доказать сложно. Ну если не бан, то конфискацию точно. Особенно если конфисковали больше, чем занёс в том турнире.

Но с другой стороны в чат его карты тоже писать не стоило. Они возможно сочли это как за оскорбление игрока. Читал примеры, что даже за негативные эмоджи при переездах наказывали, правда в китайских приложениях.

Прикольно человека с Дамами забанили...
Я бы обиделся на этого стримера он не прав

YMDie, я часто по-приколу предполагаю карты оппонента, в чем оскорбление? Негриану тогда нужно сжечь на костре)))))

Спросил у него на стриме:

LordMax, я его стрим несколько раз пересматривал... там много к чему есть вопросы. Он во время стрима сказал, что меня забанит.

Клип ситуации

Olezka136, Пусть компенсирует то что натворил

YMDie, таймбанки на покерке плохие, а бан получил я!

Почему этот стример задержку то нормальную не выставил?
он играет турик с таимбанком 12 мин без задержки)

В чате писали не будет тебе кешаута, Олежка

Разбан и извинения тут должны быть, и компенсация рума раз он у них на контракте,
Хиро не виноват в том что накосячили с задержкой

LordMax, я не против)))

Olezka136, ты считаешь нормальным зайти к сопернику с которым вы за одним столом на стрим и смотреть его карты? Хз, как по мне так может бан с конфискацией и жестко, но как минимум с учётом того, что там уже финала, конфисковать средства сверх того что получает 9е место в данной ситуации было бы норм

gurgen064, Сам Покерок делает ссылку на стрим зачем?? Зачем делают ссылку на стрим??

gurgen064, За что конфисковать то? Какое правило ТС нарушил? Если в оффе ты думаешь над своим решением, а опп перевернул карты, то тебя надо забанить на серии за то, что ты карты его увидел? Тут санкции если и должны быть, то в отношении стримера как раз таки, что он без задержки стримит свою игру.

gurgen064, Так зашли к нему потому что узнали его наверно)) и о чудо увидели карты в Real Time)
Сказали об этом ему)
А он вместо того что бы подкрутить задержку обиделся)
И постаавил парня на деньги

Olezka136, покерок не даёт ссылку, ссылка может быть в профиле игрока, опять же если он сам ее там укажет, ну с твоей стороны как минимум не этично было пользоваться этой возможностью, тем более я так понимаю ты сидел и ждал когда время задержки стрима позволит тебе увидеть его карты, тут явный косяк с твоей стороны, и не надо плакать что тебя низачто забанили, накосячил - получите, распишитесь.