Всем привет!) Жаба не душит, пишу что бы другой кто-то так не лоханулся. В общем узнал я про эту прогу, решил затестить. Купил подписку. Потестил две недели, понял что не мое. Удалил. Проходит месяц - все ок. Проходит еще один месяц - вдруг появляется списание на 12.99 от Jivaro. И тут я понимаю, что они продлили подписку. Связался с техподдержкой, мне ответили что политика компании, не позволяет им оформить возврат. И утверждают что при регистрации там есть пункт, продление подписки до момента отказа. Ни чего такого я конечно же не видел))) Возможно сам виноват, проглядел. Но отказ о возврате - это уже другой вопрос. Я бы не рекомендовал связываться.
Кто-нибудь в курсе что случилось с Jivaro? Я пользовался программой и не первый раз покупал платную подписку. Но сейчас она не работает и их сайт Jivaro.com тоже лежит уже минимум недели 2, а то и больше. Буду благодарен, если кто-то в курсе что случилось и как решать вопрос.
У меня Jivaro в сентябре оффнулся, я перешел на ПТ4, раньше на сайте все понятно было, сейчас только через впн и все криво и никак не отменить подписку, а раньше можно было, как это сделать? У меня 5 декабря истекает годовая подписка, что сделать чтобы отменить продление? Тем более что цена подписки выросла в 2 раза
Несколько раз пытался через саппорт закрыть свой счет Jivaro и удалить свой метод оплаты, получал от саппорта сообщения, что мой аккаунт закрыт, но заходя в него со своим паролем на сайте у меня получалось, а в разделе подписок было указано, что у меня подписка от старого сайта и информация появится позже, но сайт полностью поменялся и я не мог отменить свою подписку как это можно было сделать ранее, а саппорт отвечал что все сделано, но аккаунт удален не был, я на всякий случай раскидал деньки со Скрилла по покеррумам, чтобы не хватало денег на счету на подписку потому что чувствовал, что они мою просьбу так и не выполнили и получил сегодня с утра на почту это сообщение
Зашел на Скрилл и увидел это
И как это понимать? В сообщении от Скрилла указано, что "для совершения данной транзакции, пожалуйста, пополните свой счет" это что значит? Теперь когда у меня на счету будет больше 60$, то они спишут у меня подписку за полгода? Так у них сайт оффнулся в России и сама прога не запускается, я и отменял подписку через саппорт, даже если бы их прога работала в России она ни о чем по сравнению с ПТ и ХМ и я не знаю кто готов за нее платить ежегодно 120$. Подскажите спишутся ли деньги, когда на счету Скрилл их будет больше 60$ и как решить этот вопрос, если саппорт деревянный и похоже английский язык плохо понимает. Создавать арбитраж? Я им сегодня конечно на инглише в грубой форме со всеми возможными матами написал все что о них думаю, но они это заслужили.
I_am_Arty_1, пробовал им скинуть те же скрины что и сюда? Поддержка у них, вроде адекватная, реагируют оперативно, но быстрее все же через чат на сайте.
Haisenberg, svquit, сами дживаровцы предлагают использовать : The issue is that some Russian ISP services have blocked Jivaro. Some of our users have reported solving the issue by using a VPN service such as Proton VPN.
I'm really sorry about this situation and rest assured we are looking into getting unblocked.
master_TAG, у меня так же не работает Jivaro, зашел через впн скачал приложение, оплатил подписку, но войти не могу в приложение, в чем причина, не подскажешь?
1) работает ли сейчас вообще дживаро? 2) как оплатить ? сайт через раз подгружает форму оплаты , постоянно возникает какая-то ошибка , будет ли вообще работать , а не развод на бабло? 3) как отписаться? ( увидел, что есть проблемы с отпиской , я так понял нужна разовая карта, где не будет много денег? ) 4) есть ли какие-то понятные, удобные альтернативы?
Вы сможете оставлять комментарии, оценивать посты, участвовать в дискуссиях и повышать свой уровень игры.
Если вы предпочитаете четырехцветную колоду и хотите отключить анимацию аватаров, эти возможности будут в настройках профиля.
Вам станут доступны закладки, бекинг и другие удобные инструменты сайта.
На каждой странице будет видно, где появились новые посты и комментарии.
Если вы зарегистрированы в покер-румах через GipsyTeam, вы получите статистику рейка, бонусные очки для покупок в магазине, эксклюзивные акции и расширенную поддержку.